Di naga2000, kami percaya permainan yang baik bermula dari kesedaran diri. Platform kami dilengkapi dengan alat kawalan yang lengkap supaya anda boleh bermain dengan tenang, gembira dan sentiasa dalam kawalan.
Bagi kebanyakan orang, permainan dalam talian adalah cara untuk berehat, berseronok dan mungkin bertuah mendapat kemenangan. Itulah yang sepatutnya — ia adalah hiburan, sama seperti menonton filem atau bermain video game.
Masalah mula timbul apabila permainan bertukar dari sesuatu yang menyeronokkan kepada sesuatu yang terasa seperti kewajipan, atau apabila seseorang mula bergantung kepada permainan untuk melarikan diri dari tekanan kehidupan seharian. naga2000 faham bahawa risiko ini wujud, dan sebab itulah kami melabur dengan serius dalam alat dan sistem untuk membantu pemain kami kekal selamat.
Kami tidak sekadar menyediakan butang "tutup akaun" dan anggap kerja selesai. Pasukan kami secara aktif memantau corak permainan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah, dan kami melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti serta bertindak balas dengan empati apabila pemain mungkin memerlukan bantuan.
Realitinya mudah: pemain yang gembira dan sihat adalah pemain yang akan bermain bersama kami untuk jangka masa panjang. Kejayaan naga2000 dan kesejahteraan pemain kami adalah dua perkara yang tidak boleh dipisahkan.
Kesejahteraan pemain sentiasa diletakkan di atas kepentingan perniagaan dalam setiap keputusan yang kami buat.
RTP setiap permainan dinyatakan dengan jelas. Peluang dan risiko permainan tidak disembunyikan dari pemain kami.
Kami tidak menunggu pemain meminta bantuan. Sistem kami mengesan corak bermasalah dan pasukan kami akan menghulurkan tangan terlebih dahulu.
Semua alat kawalan boleh diaktifkan oleh pemain sendiri pada bila-bila masa dari tetapan akaun — tiada perlu hubungi sokongan dahulu.
Semua alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun naga2000 anda — tiada bayaran, tiada prosedur rumit.
Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan. Had ini aktif serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa. Peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 24 jam untuk perlindungan anda.
Tetapkan batas kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat membuat deposit lanjut sehingga tempoh tersebut tamat.
Had jumlah masa yang anda habiskan di platform dalam sehari. Apabila masa had dicapai, sesi anda akan berakhir secara automatik dengan notis peringatan sebelum had dicapai.
Ambil rehat singkat dari platform — 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh jeda, anda tidak dapat log masuk atau membuat deposit. Baki anda selamat dan terpelihara.
Pilihan untuk menutup akaun secara kekal jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif. Pengecualian diri adalah muktamad — kami tidak akan menghantar tawaran pemasaran selepas ini.
Notifikasi automatik apabila anda mendekati had yang ditetapkan, telah bermain lebih dari 1 jam berturut-turut, atau apabila sistem mengesan perubahan mendadak dalam corak permainan anda.
Semua alat permainan bertanggungjawab boleh diakses dari tetapan akaun anda. Tidak perlu hubungi sokongan — semuanya dalam kawalan anda.
Akses akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi anda.
Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan platform, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu juntai bawah.
Cari tab atau bahagian "Permainan Bertanggungjawab" dalam tetapan akaun anda. Semua alat kawalan tersenarai di sana.
Pilih jenis kawalan, masukkan nilai had anda dan sahkan. Sesetengah perubahan aktif serta-merta, yang lain mungkin memerlukan pengesahan e-mel.
Tetapkan had deposit bulanan yang sesuai dengan belanjawan hiburan anda supaya permainan kekal menyeronokkan tanpa menjejaskan kewangan.
Had DepositAktifkan had masa bermain dan notifikasi rehat. Platform akan mengingatkan anda setiap jam dan berhenti secara automatik apabila had dicapai.
Had Masa + NotifikasiGunakan pilihan jeda bermain. Pilih tempoh 24 jam hingga 30 hari — selesai, anda tidak akan boleh log masuk sehingga tempoh tamat.
Jeda BermainPermainan bermasalah sering bermula perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda awal ini — mengenalinya lebih awal bermakna lebih mudah untuk mendapatkan kawalan semula.
Bermain dengan wang yang tidak mampu rugi — menggunakan wang sewa, bil atau simpanan kecemasan untuk bermain.
Mengejar kerugian (chasing losses) — terus bermain atau meningkatkan pertaruhan untuk cuba mendapatkan balik wang yang telah kalah.
Menyembunyikan aktiviti bermain — rasa perlu berbohong kepada keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang dihabiskan.
Permainan menjadi cara melarikan diri — bermain terutamanya semasa tertekan, cemas atau berasa tidak bahagia.
Susah untuk berhenti — merasa resah atau mudah marah apabila cuba berhenti atau mengurangkan masa bermain.
Menjejaskan hubungan atau kerja — tanggungjawab di rumah, pejabat atau hubungan peribadi terganggu akibat permainan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, mungkin ada baiknya anda bercakap dengan seseorang atau menggunakan alat kawalan yang kami sediakan.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau lebih banyak wang dari yang anda rancang pada mulanya?
Adakah anda sering memikirkan tentang permainan walaupun sedang melakukan perkara lain?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi bermain?
Adakah ahli keluarga atau rakan anda pernah menyuarakan kebimbangan tentang tabiat permainan anda?
Adakah anda pernah berasa bersalah atau menyesal selepas sesi permainan yang panjang?
Adakah anda rasa sukar untuk menetapkan had dan menepatinya semasa bermain?
Soalan ini bukan diagnosis perubatan. Ia hanyalah panduan untuk membantu anda menilai diri sendiri. Jika anda bimbang, sila hubungi pasukan sokongan naga2000 untuk berbincang secara sulit.
Selain alat dalam platform, pasukan sokongan naga2000 sedia membantu anda pada bila-bila masa. Hubungi kami — tiada soalan yang terlalu kecil atau terlalu besar.
Bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang terlatih dalam isu permainan bertanggungjawab — dalam Bahasa Malaysia, siang atau malam.
Buka Live ChatUntuk isu yang memerlukan privasi lebih, hantarkan e-mel kepada pasukan sokongan kami. Kami membalas dalam masa 24 jam bekerja.
[email protected]Log masuk dan pergi ke Tetapan Akaun untuk mengaktifkan alat kawalan permainan bertanggungjawab dalam masa kurang dari 2 minit.
Log Masuk & UrusIngat: meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Pasukan naga2000 akan sentiasa menghormati keputusan anda dan membantu anda dengan penuh empati dan tanpa sebarang penghakiman.
Platform naga2000 direka untuk pemain Malaysia yang mahukan pengalaman bermain yang seronok, selamat dan dalam kawalan mereka. Daftar hari ini dan manfaatkan semua alat kawalan yang kami sediakan.
Untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.